Polityka wysyłki
Realizacja dostawy
Zamówienia złożone w sklepie apola.pl realizujemy na terenie Polski.
Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS oraz transportem ADR. Dostępne metody dostawy, koszt wysyłki oraz przewidywany termin są prezentowane podczas składania zamówienia, przed jego opłaceniem.
Adres wysyłki
Zamówienia są przygotowywane i wysyłane z magazynu:
APOLA Chemia Profesjonalna Wojciech Apola
ul. Fryderyka Chopina 58
38-300 Gorlice
Godziny pracy magazynu:
poniedziałek–piątek, 7:30–15:30
Dostępność, wysyłka i czas dostawy
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są stale dostępne w magazynie i wysyłane na bieżąco.
Dostawa trwa 1–2 dni robocze od nadania przesyłki. Dotyczy to produktów oferowanych w sklepie, w tym przesyłek kurierskich, ADR i paletowych.
Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia. Zamówienia złożone po 14:00, w weekendy lub święta wysyłamy w najbliższym dniu roboczym. Dni robocze to poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Przy przedpłacie warunkiem wysyłki jest zaksięgowanie płatności. Jeżeli produkt wymaga weryfikacji nabywcy lub oświadczenia, wysyłka następuje po spełnieniu tych warunków i pozytywnym zakończeniu weryfikacji. Aby wysłać takie zamówienie tego samego dnia, płatność i wymagana weryfikacja muszą zostać zakończone do 14:00.
Darmowa dostawa od 1500 zł brutto
Darmowa dostawa jest przydzielana automatycznie, gdy łączna wartość zamówienia wynosi co najmniej 1500 zł brutto.
Próg dotyczy całego koszyka. Jeżeli zamówienie obejmuje jednocześnie produkty wysyłane kurierem GLS i produkty ADR, po osiągnięciu progu obie przesyłki są prezentowane w kasie jako bezpłatne.
Darmowa dostawa dotyczy zamówień składanych za pomocą sklepu internetowego. Informacja „Gratis” pojawia się automatycznie na etapie wyboru dostawy.
Koszt dostawy dla zamówień poniżej 1500 zł brutto
Dla zamówień o wartości poniżej 1500 zł brutto koszt transportu jest naliczany według metody dostawy i łącznej wagi produktów. Kwoty w poniższych tabelach są kwotami brutto.
Kurier GLS
| Łączna waga przesyłki | Koszt brutto |
|---|---|
| do 30 kg | 14,90 zł |
| powyżej 30 kg do 60 kg | 29,80 zł |
| powyżej 60 kg do 90 kg | 44,70 zł |
| powyżej 90 kg do 120 kg | 59,60 zł |
| powyżej 120 kg do 150 kg | 74,50 zł |
| powyżej 150 kg do 180 kg | 89,40 zł |
| powyżej 180 kg do 210 kg | 104,30 zł |
| powyżej 210 kg | 250,00 zł |
Przykład: dla przesyłki GLS o łącznej wadze 40 kg koszt dostawy wynosi 29,80 zł brutto.
Dostawa produktów ADR
Produkty niebezpieczne, których przewóz podlega wymaganiom ADR, są objęte osobną taryfą dostawy ADR.
Koszt dostawy produktów ADR
| Łączna waga przesyłki ADR | Koszt brutto |
|---|---|
| do 30,5 kg | 89,18 zł |
| powyżej 30,5 kg do 120 kg | 172,21 zł |
| powyżej 120 kg | 252,16 zł |
Do wagi produktów może zostać doliczona masa opakowania przypisanego w sklepie. Ostateczny przedział wagowy i koszt są obliczane automatycznie w kasie.
Zamówienia obejmujące GLS i ADR
Jeżeli koszyk zawiera produkty wysyłane kurierem GLS oraz produkty ADR, zamówienie jest prezentowane jako dwie przesyłki. Dla zamówień poniżej progu darmowej dostawy koszty obu przesyłek są sumowane.
Duże zamówienia, przesyłki wielopaczkowe i dostawy paletowe mogą wymagać kontaktu w celu uzgodnienia sposobu rozładunku lub innych szczegółów logistycznych. Koszt dostępny dla danego koszyka jest zawsze widoczny przed złożeniem zamówienia.
Metody płatności
W sklepie dostępne są:
- karta płatnicza;
- BLIK;
- Przelewy24;
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy wskazany przy zamówieniu;
- płatność za pobraniem, przy odbiorze przesyłki.
W zależności od urządzenia i przeglądarki mogą być dostępne portfele elektroniczne, takie jak Google Pay. Metody dostępne dla danego zamówienia są widoczne w kasie przed jego złożeniem.
Przy przelewie tradycyjnym wysyłka następuje po zaksięgowaniu wpłaty. Obowiązuje godzina graniczna 14:00 oraz ewentualna weryfikacja opisane w sekcji „Dostępność, wysyłka i czas dostawy”.
Informacje o realizacji zamówienia
Klient otrzymuje informacje dotyczące realizacji zamówienia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
W sprawach dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
Telefon: +48 616 166 266
E-mail: sklep@apola.pl
Godziny pracy Biura Obsługi Klienta:
poniedziałek–piątek, 8:00–16:00